Remarketing - czym jest i dlaczego warto stosować w promocji firmy?

Dlaczego remarketing jest ważny dla marketerów i właścicieli biznesów?

Remarketing jest niezwykle ważny dla marketerów i właścicieli biznesów z kilku powodów.

Po pierwsze, pozwala na utrzymanie marki w świadomości klienta. Dzięki temu, kiedy klient będzie gotowy do zakupu, jest większa szansa, że wybierze markę, która jest mu dobrze znana.

Po drugie, remarketing jest skuteczny w zwiększaniu konwersji. Statystyki pokazują, że użytkownicy, którzy widzieli reklamy remarketingowe, są o wiele bardziej skłonni do dokonania zakupu.

Po trzecie, remarketing pozwala na bardziej precyzyjne targetowanie. Możemy kierować nasze reklamy do osób, które już wykazały zainteresowanie naszym produktem lub usługą, co zwiększa szansę na skuteczność tych reklam.

 Wreszcie, remarketing może dostarczać cennych informacji o zachowaniach i preferencjach klientów, które mogą być wykorzystane do dalszego doskonalenia strategii marketingowej.

Czym jest Remarketing?

Remarketing to technika marketingowa, która pozwala firmom na ponowne dotarcie do użytkowników, którzy już wcześniej zetknęli się z ich marką, produktem lub usługą. Najczęściej jest to realizowane poprzez wykorzystanie plików cookies lub podobnych technologii śledzenia, które identyfikują użytkowników odwiedzających stronę internetową firmy.

Gdy użytkownik odwiedza stronę i nie dokonuje zakupu, firma może "oznaczyć" tego użytkownika, a następnie wykorzystać te informacje do wyświetlania mu spersonalizowanych reklam, kiedy ten przegląda inne strony internetowe. Celem remarketingu jest przypomnienie użytkownikowi o produkcie lub usłudze, które rozważał, i skłonienie go do powrotu na stronę, aby sfinalizować transakcję.

Przykłady remarketingu w praktyce

Jednym z najbardziej powszechnych przykładów remarketingu jest sytuacja, gdy przeglądasz produkty na stronie internetowej, ale z jakiegoś powodu opuszczasz stronę bez dokonania zakupu. Następnie, podczas przeglądania innych stron internetowych lub mediów społecznościowych, zauważasz reklamy produktów, które wcześniej oglądałeś.

Innym przykładem może być otrzymywanie e-maili z przypomnieniem o produktach, które dodałeś do koszyka, ale nie zakupiłeś. E-mail ten może zawierać specjalną ofertę lub rabat, aby zachęcić Cię do powrotu na stronę i sfinalizowania zakupu.

Jeszcze innym przykładem jest dynamiczny remarketing, który nie tylko przypomina o ogólnym interesie użytkownika, ale także przedstawia spersonalizowane reklamy na podstawie konkretnych produktów lub usług, które użytkownik przeglądał. Na przykład, jeśli przeglądałeś buty sportowe na stronie sklepu, możesz zobaczyć reklamę tego konkretnego modelu butów podczas przeglądania innych stron internetowych.

Jak działa Remarketing?

Proces remarketingu składa się z kilku kroków:

Śledzenie użytkowników:

Najpierw, musisz mieć sposób na identyfikację i śledzenie użytkowników, którzy odwiedzają Twoją stronę. To najczęściej realizowane jest poprzez umieszczenie specjalnego kodu (często nazywanego pixel'em) na swojej stronie internetowej. Ten kod umożliwia umieszczanie plików cookie lub innych technologii śledzących na urządzeniach użytkowników, którzy odwiedzają Twoją stronę.

Tworzenie listy odbiorców:

Następnie, na podstawie danych zebranych za pomocą technologii śledzących, tworzysz listę odbiorców dla swojej kampanii remarketingowej. Ta lista może zawierać wszystkich użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę, lub może być bardziej spersonalizowana, na przykład do użytkowników, którzy odwiedzili określone strony lub wykonali określone działania.

Tworzenie i kierowanie reklam:

Teraz, kiedy masz swoją listę odbiorców, możesz stworzyć spersonalizowane reklamy, które będą kierowane do tych użytkowników. Reklamy te mogą być wyświetlane na różnych platformach i stronach, które Twoi użytkownicy przeglądają po opuszczeniu Twojej strony.

Analiza i optymalizacja:

Na koniec, analizujesz wyniki swojej kampanii remarketingowej, aby zrozumieć, jakie działania dają najlepsze wyniki, i optymalizujesz swoje działania na podstawie tych informacji.

Omówienie różnych platform do remarketingu, takich jak Google Ads, Facebook Ads itp.

Istnieje wiele platform, które oferują możliwość prowadzenia kampanii remarketingowych. Oto kilka z nich:

Google Ads:

Ta platforma umożliwia remarketing na stronach wyszukiwania Google, na stronach partnerskich Google oraz na YouTube. Google Ads oferuje różne opcje remarketingu, w tym remarketing dla użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę, dla użytkowników, którzy używali Twojej aplikacji, oraz dla użytkowników, którzy są na Twojej liście mailingowej.

Facebook Ads:

Za pomocą Facebook Ads możesz kierować reklamy do użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę, używali Twojej aplikacji, lub są na Twojej liście mailingowej. Reklamy mogą być wyświetlane na Facebooku, Instagramie oraz na stronach i aplikacjach partnerskich Facebooka.

LinkedIn, Twitter, Pinterest:

Te platformy mediów społecznościowych również oferują możliwości remarketingu, pozwalając Ci na kierowanie reklam do użytkowników, którzy odwied odwiedzili Twoją stronę lub wykonali inne działania związane z Twoją marką.

Programy e-mail marketingowe:

Niektóre programy e-mail marketingowe, takie jak MailChimp, umożliwiają prowadzenie kampanii remarketingowych poprzez e-mail. Możesz na przykład wysyłać e-maile do osób, które odwiedziły Twoją stronę, ale nie dokonały zakupu, z przypomnieniem o produktach, które przeglądali, lub z ofertą specjalnej zniżki.

Platformy e-commerce:

Niektóre platformy e-commerce, takie jak Shopify, również oferują narzędzia do remarketingu, umożliwiając Ci kierowanie reklam do osób, które odwiedziły Twój sklep, ale nie dokonały zakupu.

Podczas wyboru platformy do remarketingu, warto rozważyć, która z nich będzie najbardziej efektywna dla Twojego biznesu, biorąc pod uwagę Twój cel, Twój budżet, a także to, gdzie Twoi klienci najczęściej spędzają swój czas online.

Jakie korzyści daje remarketing?

Remarketing jest potężnym narzędziem w arsenale strategii marketingowych firmy. Oto kilka kluczowych korzyści, które wynikają z jego zastosowania:

Zwiększona świadomość marki:

Remarketing pomaga utrzymać Twoją markę na "szczycie umysłu" u klientów, wyświetlając im regularnie Twoje reklamy. Dzięki temu, kiedy będą gotowi do dokonania zakupu, Twoja marka będzie jedną z pierwszych, o których pomyślą.

Wyższa konwersja:

Użytkownicy, którzy już wcześniej zetknęli się z Twoją marką, są znacznie bardziej skłonni do dokonania zakupu. Dzięki remarketingowi, możesz skierować swoje działania bezpośrednio do tych "ciepłych" leadów, co zwykle przekłada się na wyższe stawki konwersji.

Lepsze zrozumienie audytorium:

Dane zebrane podczas kampanii remarketingowej mogą dostarczyć cennych informacji o zachowaniach i preferencjach Twoich klientów. Możesz na przykład dowiedzieć się, które produkty są najbardziej popularne, kiedy klienci są najbardziej aktywni, czy jakie są ich preferencje dotyczące cen. Te informacje mogą pomóc Ci lepiej dostosować swoje strategie marketingowe do potrzeb i oczekiwań Twojego audytorium.

Prezentacja statystyk i badań potwierdzających skuteczność remarketingu

Wielu ekspertów i badań marketingowych potwierdza skuteczność remarketingu. Oto kilka statystyk, które ilustrują tę skuteczność:

Według Google, 96% użytkowników odwiedza stronę internetową i opuszcza ją, nie dokonując zakupu podczas pierwszej wizyty. Remarketing pozwala na ponowne dotarcie do tych użytkowników i zwiększenie szans na finalizację transakcji.

Badania WordStream pokazują, że stawki konwersji rosną, jeśli użytkownik widzi reklamę marki więcej niż raz. Użytkownicy, którzy widzieli reklamę 3 razy, mieli o 113% większą szansę na kliknięcie w nią, niż ci, którzy widzieli ją tylko raz.

Wg AdRoll, kampanie remarketingowe mogą zwiększyć stawki konwersji nawet o 150%, a średnie koszty na kliknięcie (CPC) mogą być nawet o 50-60% niższe w porównaniu do standardowych kampanii reklamowych.

Dane z firmy Criteo pokazują, że użytkownicy, którzy są celem remarketingu, są o 70% bardziej skłonni do finalizacji zakupu niż nowi użytkownicy
Raport z firmy ReTargeter pokazuje, że średni CTR (Click Through Rate) dla reklam remarketingowych jest o 10 razy większy niż dla typowych reklam displayowych.

Z badania przeprowadzonego przez Invesp wynika, że 46% marketerów uważa remarketing za najbardziej niedocenianą technikę marketingową, a 56% z nich planuje zwiększyć budżet na remarketing.

Te statystyki pokazują, jak skuteczny może być remarketing jako część strategii marketingowej. Warto jednak pamiętać, że jak każda strategia, wymaga ona ciągłego monitorowania, analizy i optymalizacji, aby osiągać najlepsze możliwe wyniki.

Początek formularza

Dół formularza

Strategie Remarketingu

 Standardowy remarketing:

Ten typ remarketingu dotyczy wyświetlania reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę, gdy przeglądają inne strony w sieci reklamowej Google lub Facebook.

Dynamiczny remarketing:

W tym przypadku reklamy są dostosowane do użytkownika na podstawie jego wcześniejszych interakcji z Twoją stroną lub aplikacją. Na przykład, jeśli użytkownik oglądał określony produkt, może zobaczyć reklamę tego produktu.

 Remarketing na podstawie list e-mail:

 Jeśli masz listę e-mail klientów, możesz użyć tych adresów do celowania reklam na różnych platformach, takich jak Facebook czy Google.

 Remarketing dla aplikacji mobilnych:

Jeśli posiadasz aplikację mobilną, możesz targetować reklamy do użytkowników, którzy zainstalowali Twoją aplikację, ale może nie korzystają z niej aktywnie.

 Remarketing wideo:

Możesz targetować reklamy do osób, które obejrzały Twoje filmy na YouTube lub na Twojej stronie.

Remarketing dla list produktów (RLSA):

Dzięki RLSA w Google Ads, możesz dostosować swoje reklamy w wyszukiwarce, oferty, licytacje i słowa kluczowe do osób, które już wcześniej odwiedziły Twoją stronę.

Przykłady najlepszych praktyk i case studies

 Segmentacja odbiorców:

Dzięki segmentacji możesz dostosować swoje reklamy do konkretnych grup użytkowników, co może zwiększyć skuteczność Twoich kampanii. Na przykład, możesz targetować reklamy do osób, które odwiedziły Twoją stronę, ale nie dokonały zakupu.

 Ograniczenie częstotliwości:

Wyświetlanie swoich reklam zbyt często może zniechęcić użytkowników. Dlatego warto ustawić limit, który określa, jak często jedna osoba zobaczy Twoją reklamę.

 Testowanie i optymalizacja:

Nie ma jednego "najlepszego" sposobu na remarketing. Dlatego ważne jest, aby regularnie testować i optymalizować swoje kampanie, aby zrozumieć, co działa najlepiej.

 Potencjalne Wyzwania i Jak ich Unikać

  Irytacja użytkowników:

Częstym problemem z remarketingiem jest to, że może irytować użytkowników, jeśli reklamy są zbyt nachalne lub wyświetlają się zbyt często.

 Nadmierna ekspozycja:

Jeśli użytkownik widzi tę samą reklamę zbyt wiele razy, może to prowadzić do efektu "oslepienia reklamowego", kiedy użytkownik po prostu ignoruje Twoje reklamy.

 Niedokładne targetowanie:

Jeśli Twoje reklamy remarketingowe są kierowane do niewłaściwych osób, może to prowadzić do marnowania budżetu i niskiej skuteczności kampanii.

 Negatywny wizerunek marki:

Jeśli Twoje reklamy remarketingowe są zbyt nachalne, może to negatywnie wpłynąć na wizerunek Twojej marki.

Porady, jak unikać tych problemów i skutecznie wykorzystywać remarketing

 Ustal limity wyświetleń:

Ustawiając limity na ilość wyświetleń reklamy dla jednego użytkownika, możesz uniknąć efektu "oslepienia reklamowego" i irytacji użytkowników.

 Segmentuj swoje grupy docelowe:

Poprzez segmentację możesz dostosować swoje reklamy do konkretnych grup użytkowników, co może zwiększyć skuteczność Twoich kampanii.

 Dostosuj swoje reklamy:

Upewnij się, że Twoje reklamy są atrakcyjne i dostosowane do grupy docelowej. Pamiętaj, że celem remarketingu jest przypomnienie użytkownikom o Twojej marce, a nie zmuszenie ich do zakupu.

 Monitoruj i optymalizuj swoje kampanie:

Regularne monitorowanie i optymalizacja Twoich kampanii remarketingowych jest kluczem do ich skuteczności. Możesz na przykład testować różne rodzaje reklam, różne grupy docelowe, a także różne platformy remarketingowe.

 Szanuj prywatność użytkowników:

Pamiętaj, że musisz szanować prywatność swoich użytkowników. Upewnij się, że przestrzegasz wszystkich przepisów dotyczących prywatności, takich jak RODO, i daj użytkownikom możliwość wyboru, czy chcą być targetowani przez Twoje reklamy remarketingowe.

 Słowa kluczowe

 Słowa kluczowe to istotny element optymalizacji SEO. Używanie odpowiednich słów kluczowych pomaga w poprawie widoczności Twojego artykułu w wynikach wyszukiwania. Poniżej przedstawiam propozycje słów kluczowych, które powinny być wkomponowane w treść tekstu na temat remarketingu. Pamiętaj, aby słowa kluczowe były zintegrowane naturalnie z treścią.

 Remarketing:

To oczywiście główne słowo kluczowe dla tego artykułu. Powinno być używane w całym tekście, ale w sposób naturalny i nie forsowany.

 Strategie remarketingu:

Ten termin jest ważny, ponieważ użytkownicy, którzy go szukają, prawdopodobnie są zainteresowani praktycznym zastosowaniem remarketingu.

 Google Ads Remarketing:

Jest to popularna platforma do remarketingu,

więc warto o niej wspomnieć, szczególnie jeśli omawiasz różne platformy remarketingowe.

 Facebook Ads Remarketing:

Podobnie jak Google Ads, Facebook Ads jest również popularną platformą do remarketingu, której nie można pominąć.

 Korzyści z remarketingu:

To fraza, którą mogą szukać osoby zainteresowane dowiedzeniem się, dlaczego warto zastosować remarketing.

Problemy z remarketingiem:

Ten termin może przyciągnąć użytkowników, którzy chcą dowiedzieć się więcej o potencjalnych wyzwaniach związanych z remarketingiem.

Dynamiczny remarketing:

To zaawansowany rodzaj remarketingu, który może zainteresować bardziej doświadczonych marketerów.

Pamiętaj, że podczas korzystania ze słów kluczowych, najważniejsza jest wartość dla czytelnika. Słowa kluczowe powinny być używane w sposób, który jest naturalny i przede wszystkim pomocny dla Twojego odbiorcy. Jeśli wydaje Ci się, że jakiekolwiek słowo kluczowe jest na siłę wrzucone do treści, prawdopodobnie jest. Zawsze pamiętaj o tworzeniu wartościowej treści dla swojego odbiorcy

Linki zewnętrzne i wewnętrzne

Dodawanie linków do wiarygodnych źródeł zewnętrznych jest doskonałym sposobem na poprawę wiarygodności Twojego artykułu i lepszego pozycjonowania SEO. Poniżej kilka przykładów:

 Google Ads Help:

Podczas omawiania remarketingu w Google Ads, możesz dodać link do oficjalnej strony pomocy Google Ads na temat remarketingu (https://support.google.com/google-ads/answer/2454000?hl=pl).

Facebook Business Help Center:

Podobnie, gdy mówisz o remarketingu na Facebooku, możesz dodać link do oficjalnej strony pomocy dla firm na Facebooku (https://www.facebook.com/business/help).

Badania i statystyki:

Jeśli wspominasz jakiekolwiek badania lub statystyki, zawsze dodawaj link do źródła. Na przykład, jeśli wspominasz o badaniu, które pokazuje skuteczność remarketingu, dodaj link do oryginalnego badania.

Linki wewnętrzne są świetnym sposobem na zwiększenie angażowania czytelników i poprawę pozycjonowania SEO. Oto kilka przykładów:

Powiązane artykuły:

Jeśli masz inne artykuły na swojej stronie, które są powiązane z tematem remarketingu, warto je włączyć. Na przykład, możesz mieć artykuł na temat strategii marketingowych w Google Ads, do którego możesz dodać link.

 Poradniki i tutoriale:

Jeśli masz jakiekolwiek poradniki lub tutoriale, które mogą pomóc czytelnikom lepiej zrozumieć remarketing, dodaj do nich link. Na przykład, jeśli masz poradnik na temat ustawiania kampanii remarketingowej w Google Ads, to jest doskonałe miejsce, aby go podlinkować.

 Pamiętaj, że zarówno linki zewnętrzne, jak i wewnętrzne powinny być używane w sposób, który przynosi wartość czytelnikowi. Linki powinny być naturalne i pomocne, a nie na siłę wplecione w treść.

 Podsumowanie

 Remarketing jest potężnym narzędziem w arsenale strategii marketingowych, które pozwala na ponowne dotarcie do użytkowników, którzy już wcześniej zetknęli się z Twoją marką. Przy właściwym wykorzystaniu może przyczynić się do zwiększenia świadomości marki, zwiększenia konwersji i lepszego zrozumienia audytorium. Istnieje wiele strategii remarketingu, które możesz zastosować, w zależności od Twoich potrzeb i celów biznesowych, takich jak standardowy remarketing, dynamiczny remarketing, remarketing na podstawie list e-mail, remarketing dla aplikacji mobilnych, remarketing wideo i remarketing dla list produktów (RLSA).

Jednak jak każda strategia marketingowa, remarketing może wiązać się z pewnymi wyzwaniami. Ważne jest, aby unikać potencjalnych problemów, takich jak irytacja użytkowników, nadmierna ekspozycja, niedokładne targetowanie czy negatywny wizerunek marki, poprzez ustalanie limitów wyświetleń, segmentację grup docelowych, dostosowywanie reklam, monitorowanie i optymalizację kampanii oraz szanowanie prywatności użytkowników.

Zachęta do działania

Jeśli jeszcze nie korzystasz z remarketingu w swoim biznesie, teraz jest doskonały moment, aby to zmienić. Skonsultuj się z ekspertami ds. marketingu cyfrowego lub zespołem marketingowym, aby dowiedzieć się, jak remarketing może przynieść korzyści Twojemu biznesowi. Pamiętaj, że kluczem do sukcesu jest ciągłe testowanie, uczenie się i optymalizacja. Przetestuj różne strategie, monitoruj wyniki i dostosowuj swoje działania, aby osiągnąć najlepsze możliwe wyniki. Powodzenia!

Dziękujemy za poświęcenie czasu na przeczytanie tego artykułu na temat remarketingu. Mamy nadzieję, że zawarte w nim informacje pomogą Ci lepiej zrozumieć, czym jest remarketing i jak skutecznie go wykorzystać w swoim biznesie.

Chętnie dowiemy się, co sądzisz na ten temat. Czy już korzystasz z remarketingu? Jakie strategie dla Ciebie najlepiej działają? Czy spotkałeś się z jakimiś wyzwaniami? Zapraszamy do podzielenia się swoimi doświadczeniami i opiniami w komentarzach poniżej.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w implementacji strategii remarketingu, nie wahaj się z nami skontaktować. Nasi eksperci ds. marketingu cyfrowego są dostępni, aby pomóc Ci osiągnąć sukces w swoim biznesie.

Pamiętaj, że każde udostępnienie jest dla nas cenne - jeśli uważasz, że ten artykuł może być pomocny dla innych, bardzo byśmy docenili, gdybyś go udostępnił.

Jeszcze raz dziękujemy za Twój czas i z niecierpliwością czekamy na Twoje uwagi!