Poprawa danych dla produktów AI-based: Segmenty odbiorców 1st part (First-party audience segments)

09 marca 2025 | Michał Rogalski

W erze coraz większego znaczenia prywatności danych, Google Ads wprowadza rozwiązanie, które pozwala firmom maksymalnie wykorzystać ich własne dane. Mowa o segmentach odbiorców 1st party (first-party audience segments). Ale czym dokładnie one są? Jak działają? I dlaczego ich wykorzystanie może być kluczowe dla sukcesu twojej strategii reklamowej? Dzięki temu wpisowi poznasz odpowiedzi na te pytania i dowiesz się, jak skutecznie używać danych 1st party w ramach kampanii Google Ads.

Czym są segmenty odbiorców 1st party?

Segmenty odbiorców 1st party odnosi się do grup użytkowników utworzonych na podstawie danych, które firma zbiera bezpośrednio od swoich klientów. Dane te mogą pochodzić z różnych źródeł, takich jak:

formularze rejestracyjne,
transakcje dokonane w e-commerce,
aktywność użytkowników na stronie internetowej,
dane pochodzące z programów lojalnościowych.

W odróżnieniu od danych 2nd i 3rd party (zbieranych zewnętrznie od partnerów lub z sieci), dane 1st party dają przedsiębiorcom większą kontrolę nad jakością i integralnością tych informacji.

Dlaczego segmenty odbiorców 1st party są ważne?

Coraz bardziej restrykcyjne regulacje dotyczące prywatności danych (np. RODO) i eliminacja plików cookie stron trzecich oznaczają, że marki muszą stawiać na dane, które już mają. W tym kontekście segmentacja 1st party staje się kluczowa.

Główne zalety:

- Większa precyzja danych: Dane bezpośrednio od klientów są bardziej dokładne i aktualne niż dane uzyskane za pośrednictwem stron trzecich.
- Lepsze relacje z klientami: Korzystając z danych 1st party, możesz tworzyć bardziej spersonalizowane kampanie, które odpowiadają potrzebom i oczekiwaniom twoich odbiorców.
- Zgodność z przepisami: Dane 1st party zbierane są za zgodą użytkowników, co czyni ich wykorzystywanie bardziej zgodnym z regulacjami dotyczącymi ochrony prywatności.
- Wysoka ROI (zwrot z inwestycji): Spersonalizowane kampanie oparte na danych 1st party często generują wyższą konwersję i lepszy zwrot z inwestycji.

Jak stworzyć plik z segmentem odbiorców 1st party data?

W celu stworzenia pliku, należy nadać mu odpowiednią strukturę oraz zadbać, aby był on w pełni automatycznie aktualizowany.

Dane, jakie możemy przesyłać do Google Ads w ramach 1st party data:

- adresy e-mail
- numer telefonu
- kraj
- kod pocztowy
- identyfikator kliknięcia
- identyfikator urządzenia mobilnego
- wartość zamówienia - jeżeli doszło do sprzedaży online

W tym celu, należy przygotowac na serwerze plik np. w formacie CSV, który jest automatycznie uzupełniany danymi wraz z powiększaniem się własnej bazy klientów.

Przykładowy plik z danymi - można pobrać tutaj

Wymogi bezpieczeństwa i prawne:

1) Pamiętaj, aby rozbudować swoją poliyke o niezbędne zgody użytkownika w celu przekazywania danych do Google. Meta, Microsfot

2) Plik należy zabezpieczyć przed dowolnym dostępem, np. umożliwić dostęp do pliku poprzez login i hasło. Ma to służyć zabezpieczeniu dostępu do danych, wyłącznie dla osób uprawnionych do tego.